困ったときは

緊急時のご連絡先 : 困ったときはこちらまで

Q キャッシュカード・通帳等の紛失・盗難の場合はどこに連絡すればいいですか?
A 平日の営業時間中は、お取引先の支店までご連絡ください。
平日の営業時間外、休日、夜間の場合は、JA東京コールセンターへご連絡ください。

■平日の営業時間
月曜日~金曜日   9:00~17:00
※窓口の営業時間は9:00~15:00となります

■平日の営業時間外・休日・夜間の場合
JA東京コールセンター
TEL : 0120-834-892(無料)
【受付時間】
 平日    7:00~22:00
 土日    8:00~19:00(祝祭日は除く)

  • ATMコーナー営業時間中は、コーナー付属の電話をご利用いただければ、JA東京コールセンターへ直接つながります。
  • ATMコーナー営業時間(JA東京みなみ)
    月曜日~金曜日   7:00~21:00
    土・日曜日・祝祭日 8:00~18:00

■クレジットカード一体型キャッシュカードの場合
上記JA東京コールセンターへの連絡とともに、
下記クレジット会社へ連絡してください。

UFJニコス連絡先 NICOSコールセンター
TEL : 03-5940-1122
年中無休      9:00~17:30(年末年始除く)


<お願い>
 盗難にあわれた場合は、電話でのご連絡とともに、警察への届出もお願いいたします。 また、盗難・紛失の場合は、窓口で正規の手続きが必要になります。お電話で届出をされた方は、 なるべく早く窓口で諸手続きをお願いいたします。

Q 自動車事故が起こった場合はどこに連絡すればいいですか?
A 平日の営業時間中は、お取引先の支店共済係までご連絡ください。

■営業時間外・休日・夜間の場合
JA共済事故受付センター
TEL : 0120-25-8931


Q 火災や入院などで共済金を請求したい場合は、どこに連絡すればいいですか?
A JA共済各種共済に加入されている方で、火災や入院などで共済金の請求をする場合は、 JA東京みなみ契約支店共済課までご連絡ください。
Q ご葬儀のご相談は、どこへ連絡したらいいですか?
A JA東京みなみセレモニーセンターでは、「安心と真心をかたちに」をモットーに、 組員の皆様に安心してご利用いただける心のこもった、冠婚葬祭をおこなっています。

JA東京みなみセレモニーセンター(24時間365日受付)
TEL : 042-370-7272
フリーダイヤル : 0120-118-774

Q LPガスのガス切れ、入退去の際はどこへ連絡すればいいですか?
A JA全農東京燃料事業部へご連絡ください。

JA全農東京燃料事業部
TEL : 042-546-1500(24時間対応)
(平成23年4月より、LPガスの業務は
JA全農東京燃料事業部に移管となりました。)

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